Mengumpulkan Feedback dari Konsumen
Sales promotor merupakan profesi yang menjembatani perusahaan dengan para pelanggan. Untuk membantu perusahaan dalam memperbaiki kualitas barang atau layanan, maka sales ini akan ditugaskan untuk mengumpulkan berbagai feedback dari konsumen terkait produk yang dipromosikan.
Pengetahuan Produk Yang Mendalam
Selanjutnya, harus menguasai semua detail tentang produk yang mereka tawarkan, dari spesifikasi hingga manfaatnya. Ini membuat mereka lebih percaya diri dalam menjawab pertanyaan pelanggan.
Sales Promotor Adalah
Apa sebenarnya arti dari sales promotor? Sales promotor adalah seorang profesional yang terlatih untuk menciptakan brand awareness atau mempromosikan merek dan produk kepada pelanggan potensial melalui pengadaan demo produk, penyebaran sampel, dan sebagainya. Dengan cara ini, minat audiens terhadap merek bisnis Anda pun semakin meningkat.
Umumnya sales promotor di berbagai lingkungan, mulai dari event besar, pusat perbelanjaan, toko retail, dan sebagainya.
Menjaga Penampilan Produk di Display
Terakhir, mereka bertanggung jawab memastikan produk yang dipromosikan selalu tertata rapi dan menarik di display toko, serta memastikan stok produk selalu tersedia dan mudah dijangkau oleh konsumen.
Tugas dan Tanggung Jawab Sales Promotor
Dalam kesehariannya, sales promotor menjalankan berbagai tugas dan tanggung jawab esensial. Berikut di antaranya:
Menjalankan Promosi Sesuai Strategi Perusahaan
Selain itu, harus mengikuti strategi dan panduan yang ditetapkan perusahaan dalam menjalankan promosi, termasuk mematuhi standar promosi, target penjualan, dan etika dalam berinteraksi dengan pelanggan.
Nampaknya, tugas yang dijalankan sales promotor cukup berat ya Arkawan? Nah, berikut skill yang bisa kamu miliki untuk mengisi profesi ini.
Bagaimana, setelah membaca artikel ini apakah Arkawan tertarik untuk terjun kedalam profesi ini? Walau tugas dan skill yang dibutuhkan tergolong banyak dan berat, namun profesi ini cocok untuk fresh graduate loh, karena hampir semua perusahaan pasti membutuhkan seorang sales promotor.
Gaji yang ditawarkan mulai dari Rp4.000.000 hingga belasan juta tergantung perusahaan dan posisi yang kamu lamar.
Jika saat ini Arkawan sedang terkendala mencari pelatihan untuk menambah skill yang bisa mendukungmu terjun kedalam profesi ini, yuk segera cek kelas Sukses Menjadi Sales Executive Profesional.
Di Arkademi, kamu bisa mendapatkan pelatihan 100% online, dengan sertifikat penyelesaian yang bisa kamu lampirkan untuk mendukung kredibilitas saat melamar pekerjaan yang kamu inginkan ya.
Membeli pelatihan di Arkademi, kamu juga bisa mendapat koin cashback yang bisa digunakan untuk membeli pelatihan selanjutnya. Segera unduh aplikasi di Google Play Store dan dapatkan 20.000 Arkademi Koin dengan tambahan 5.000 jika Arkawan melengkapi data diri.
Menarik banget kan? Yuk, tunggu apa lagi. Segera cari dan pilih pelatihan yang sesuai untuk kebutuhan kamu sekarang.
Arkademi adalah kursus online bersertifikat, kelembagaan sudah diakui resmi oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia.
Baca Juga : Kamu Seorang Marketer? Kenali 20 Istilah Dasar dalam Dunia Digital Marketing
Membuat Rencana Promosi yang Menarik
Di sebuah event atau acara kolaborasi, sales promotor harus bisa membuat rencana promosi yang menarik agar bisa menggaet lebih banyak konsumen. Misalnya dengan menciptakan strategi promosi yang tepat dan jitu, mengatur acara pameran, mengadakan program loyalitas, promo penjualan khusus, dan sebagainya.
Meningkatkan Brand Awareness
Selain menjual, mereka juga bertugas untuk memperkenalkan dan mempromosikan brand. Dalam kegiatan promosi, mereka memastikan bahwa konsumen tidak hanya mengenal produk yang dijual, tetapi juga merek di balik produk tersebut.
Manajemen Emosi yang Baik
Dalam pekerjaannya, sales promotor akan banyak berhubungan langsung dengan pelanggan maupun calon prospek, mulai dari mempromosikan produk hingga menjaga hubungan. Oleh karena itu, sangat penting bagi sales promosi untuk memiliki manajemen emosi yang baik agar bisa menghadapi berbagai respons atau karakter dari para pelanggan tersebut.
